Máster de Formación Permanente en Comportamiento del Consumidor y Marketing Insights

Presentación

Con el Máster en Psicología y comportamiento del consumidor, el alumno dispondrá de:
1. Los fundamentos psicológicos de la conducta, que constituirán la base fundamental para entender las motivaciones de los consumidores y abordar el conocimiento y análisis de estos, desde una vertiente cualitativa.
2. Los conocimientos estadísticos necesarios, que permitirán la correcta interpretación de datos, el conocimiento de las diferentes soluciones y análisis estadísticos que se pueden aplicar para solucionar aquellas cuestiones relevantes en marketing, desde un análisis de posicionamiento de marca, análisis de imagen, test de precio, segmentación, etc.
3. Las bases del marketing, como destinatario final de la gran mayoría de la información del consumidor y como base de las estrategias que las empresas llevarán a cabo.
4. Las diferentes aproximaciones al análisis del consumidor, dando a conocer las diferentes técnicas de investigación cualitativa y cuantitativa, así como los principales estudios que desde la industria se manejan de forma cotidiana para evaluar los comportamientos de compra y consumo, las audiencias de televisión, redes sociales, etc.
5. El análisis de áreas de específicas de interés, con especial foco en la innovación y desarrollo de productos, la comunicación, el análisis de la imagen de marca y el comportamiento y la experiencia de compra

Coordinadores y profesorado