Master
Máster de Formación Permanente en UX & Customer Experience
Máster de Formación Permanente en UX & Customer Experience
Presentación
El Máster en UX & Customer Esperience tiene el objetivo de formar profesionales del Diseño de Servicios que sepan asegurar la experiencia de cliente de los mismos. Dichos profesionales dispondrán del conocimiento teórico, pero fundamentalmente práctico de las herramientas necesarias para desarrollar con éxito los procesos de innovación y diseño requeridos en el desarrollo de servicios a través de metodologias ágiles. Dicho máster se focaliza en los procesos, técnicas y herramientas habituales de las empresas nativas digitales así como en un proceso de learning by doing incremental.A través del desarrollo de las asignaturas del programa del Máster en UX & Customer Experience, el alumno se fija los siguientes objetivos:
• Disponer de las herramientas conceptuales y prácticas para desarrollar procesos de innovación en las empresas con éxito.
• Desarrollo de su creatividad.
• Practicar técnicas de empatía.
Programa
CONTEXTO- UX & Design Thinking
- Transformación digital
- Creatividad digital
días y horas en que se imparte
Primer cuatrimestre. Horario de mañanas
USER EXPERIENCE
- Fundamentos de interacción
- Herramientas de prototipado y diseño
- Diseño de interfaces
días y horas en que se imparte
De lunes a viernes horario de mañanas
CUSTOMER EXPERIENCE
- Estrategias de customer experience
- Herramientas de customer experience
- Gestión de customer experience
días y horas en que se imparte
Segundo cuatrimestre. Horario de mañanas
TRABAJO DE FIN DE MáSTER
- Trabajo de fin de máster
días y horas en que se imparte
Segundo cuatrimestre, Horario de mañanas
Coordinadores y profesorado
Admisión y matrícula
En el proceso de admisión se tendrá en cuenta los siguientes elementos:• Expediente Académico
• Currículum Vitae
• Experiencia profesional específica en el ámbito del máster
• Carta de motivación y/o entrevista personal
Otra información
DERECHOS DE MATRICULA
Precio liquidación beca 25%: 9.375€
Precio liquidación beca 15%: 10.625€
REQUISITOS DE ADMISIÓN
Se requiere que los alumnos tengan titulación de Grado, Licenciatura o Ingeniería. Igualmente pueden acceder alumnos con Diplomaturas o Ingenierías Técnicas.
EXPEDICIÓN DE TÍTULOS ACADÉMICOS
Se aplicará la tasa vigente en el momento de la expedición del título
LUGAR DONDE SE IMPARTE
Barcelona Centro de Estudios Universitarios EAE - Campus Aragó 55
PREINCRIPCIÓN
11/07/2024 hasta 27/10/2024
MATRICULA
11/07/2024 hasta 27/10/2024 until 27/10/2024
INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA
Solicitar información
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